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Assurer le Soutien Technique
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Assurer le soutien techniqueLes démarches de diagnostic, de résolution de problèmes et d'intervention.Des analyses de cas, plusieurs mises en situation et des laboratoires informatiques permettent à l'étudiant d'acquérir rapidement les compétences d'un technicien de service apprécié et recherché.Un apprentissage pas à pas : Approche clientSoutien technique des logiciels, du matériel et du réseauIntervention directe, indirecte ou référéeLogiciels de gestion de service techniqu
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Technical specifications
Release date | July 29th 2003 |
Language | French |
Publisher | PRATIKO |
Collection | Comprendre |
Categories | |
Number of pages | 225 pages |
Composition | Single-component retail product |
Support | Paperback / softback |
Format | Trade paperback (US) |
Measure | 23 cm (Height) |
Accessibility | No information is available regarding the accessibility of the format Paper |