La gestion des emplois et des compétences, le recrutement et la gestion des carrières, l'investissement formation et la mise en oeuvre d'une politique de rémunération globale et personnalisée, l'aménagement des temps, des conditions de travail et de sécurité, la gestion de la diversité, la communication et les relations sociales sont devenus des facteurs de la compétitivité des entreprises et des organisations.La fonction ressources humaines recouvre l'ensemble de ces